Caso minhas operações tenham sido executadas sem que eu tivesse disparado, ou fora de preço ou tenha havido demora para execução, como devo proceder?

Plataformas

Nestes casos muito pontuais você deve obter o máximo de detalhes de sua operação (data, hora, preço, ativo, quantidade, qual plataforma), registros de log etc. para que possamos analisar, para isso você deverá enviar um e-mail para atendimento@terrainvestimentos.com.br.